よくある質問FAQ
Dumpsについて
- Dumpsとはどのようなシステムですか？
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10t以上の大型ダンプを使いたい建設・土木事業者と、10t以上の大型ダンプの仕事が欲しいダンプ事業者をインターネット上でつないで、お仕事を受発注できるビジネスマッチングサイトです。
現場のお近くから遠方まで、空いているダンプを探してオーダーできます。また、ダンプの仕事が欲しいダンプ事業者は、お近くから遠方まで、お仕事を探すこともできます。 - Dumpsを使用するための環境を教えてください。
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建設・
土木事業者Windows PC（OS：Windows11）
Apple PC
※ブラウザーはGoogle Chromeのみサポートダンプ事業者
配車ご担当Windows PC（OS：Windos11）
Apple PC
※ブラウザーはGoogle Chromeのみサポートダンプ運転手 Androidスマホ・タブレット（Android 14以上）
iPhone・iPad（IOS：18.4以上）
※Dumpsアプリをダウンロードして使用 - 定期メンテナンスはありますか？
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Dumpsは定期的にシステムのメンテナンスを行います。
（第2日曜日の0:00～24:00）
毎月必ず実施ではありませんが、実施する場合はDumps内でお知らせいたします。 - 利用登録に費用はかかりますか？
- 建設・土木事業者は入会金はかかりません。ダンプ事業者は入会金 2,750円を頂戴しております。詳細はこちらをご確認ください。
- 月会費はかかりますか？
- 建設・土木事業者は月会費 はかかりません。ダンプ事業者は月会費 2,750円を頂戴しております。（年額 27,500円）※有料会員プランをご利用の場合は、別途月会費が必要です。詳細はこちらをご確認ください。
- その他に支払いはありますか？
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【チャーターチャージ】
ダンプ事業者から、ダンプチャーター1台1 時間あたり550円のチャーターチャージを頂戴します。詳細はこちらをご確認ください。
【有料会員費】
建設・土木事業者、ダンプ事業者ともに有料会員にご登録いただいた場合は会員費を頂戴しております。詳細はこちらをご確認ください。 - お支払いの方法は？
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次の中から、業務案件毎に支払方法・支払条件を指定し、対応したダンプ事業者を選択できます。
・銀行振込 全額一括支払、支払日 ・でんさい お支払いの期間、お支払いの分割回数、支払日 ※後日リリース予定 ・でんさいライト お支払いの期間、お支払いの分割回数、支払日 ※後日リリース予定 - 対応エリアは？
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北海道の石狩・後志地方です。今後、北海道全域に対応します。
対応エリア・対応時期はDumps Webサイト上で随時告知します。 - 解約はできますか？
- できます。利用約款に解約時のルールを定めておりますので、そのルールに従っての解約となります。
建設・土木事業者
- 本当にダンプを探せますか？
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案件の情報（ 現場住所、ダンプの作業詳細）をご登録いただき、ダンプの検索条件を指定することにより、候補のダンプが表示されます。
また、案件の情報（ 現場住所、ダンプの作業詳細）をご登録時に、案件情報を公開指定することでダンプ事業者からの応募を募集できます。 - Dumpsへ仲介料などの支払いはありませんか？
- ありません。Dumpsが建設・土木事業者へご請求するケースは、有料会員の会員費（月額）のみです。
- 取引実績の無いダンプ会社に仕事をオーダーするのは不安です。
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日本国内全体で大型ダンプの減少が進んでいる中でダンプのオーダーは益々難しくなりますので、今後はインターネット上で大型ダンプを探し手配する仕組みが不可欠になります。
Dumpsは必要な時に必要な数の大型ダンプをネット上で探すことができ、遠隔地のダンプも手配できるシステムのため、今後の大型ダンプの検索・手配はDumpsがスタンダードになっていきます。まずご利用ください。 - 仕事の当日にダンプが来ないリスクはありませんか？
- トラブル防止のため、マッチングで成約した案件の作業日前に、必ずダンプ事業者と連絡を取り合って打ち合わせてください。
- 公共事業で必要な安全書類はどうなりますか？
- お取り引きの成約後に、Dumps内で必要書類をダウンロードできるようになっています。（PDF型式・Excel型式）
ダンプ事業者
- 支払わず連絡も取れなくなるような悪質な会社は無いですか？
- トラブル防止のため、マッチングで成約した案件の作業日前に、必ず建設・土木事業者と連絡を取り合って打ち合わせてください。
- 庸車は探せますか？
- 探せます。受注案件の不足数分の庸車（ダンプ）を探して注文できます。
- 本当に仕事を探せますか？
- 売り出したいダンプを登録することにより、ユーザー（建設・土木事業者）が公開したダンプ募集の案件情報が閲覧可能になり応募できます。なお、１つの公開案件には他のダンプ事業者も応募しますので、ユーザーから注文が入った場合に成約となります。
- 初めての土地で道がわからない場合は？
- 業務実行日の前日までに、ユーザー（ 建設・土木事業者）のご担当者様と、ルートの確認ほか注意点など打ち合わせを行い、当日はスムーズに業務が行えるように準備をお願いいたします。
- 事故が発生した場合は？
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事故が発生した場合は、両者で協議のうえ対応をお決めください。
車両の位置はDumpsのＭＡＰ機能で確認できます。ダンプ運転手のデバイス（スマートフォン・タブレット）上で動作するDumpsアプリからG P S 経由でDumpsのＭＡＰに表示されます。配車ご担当者様とユーザー（建設・土木事業者）のDumps内で確認可能です。